VOLKSWAGEN, ECCO IL PIANO PER I CLIENTI ITALIANI

Volkswagen ha comunicato il piano d’azione per i clienti italiani che hanno acquistato una delle auto finite nel mirino per il software che «inganna» i test sulle emissioni. La casa ha attivato un servizio che consentirà ai Clienti di verificare se il proprio veicolo risulta interessato o meno dall’intervento di manutenzione service per la correzione delle caratteristiche delle emissioni di ossidi di azoto (NOx) sui motori Diesel EU5 Tipo EA 189.

Per capire se l’auto deve essere richiamata, spiega il gruppo in una nota, i clienti potranno consultare le apposite pagine web sui siti delle Marche oppure chiamare i rispettivi numeri verdi dedicati:

www.volkswagen.it – Numero verde 800 865 579

www.audi.it – Numero verde 800 283 454 63

www.seat-italia.it – Numero verde 800 100 300

www.skoda-auto.it – Numero verde 800 100 600

www.volkswagen-veicolicommerciali.it – Numero verde 800 400 300

In alternativa, i Clienti potranno rivolgersi ai Concessionari o ai Service Partner della Rete Ufficiale di Volkswagen Group Italia.

Il piano d’azione, spiega il costruttore, prevede che Volkswagen AG e le altre case del gruppo coinvolte nello scandalo presentino le soluzioni tecniche e le relative misure alle Autorità competenti nel mese di ottobre. I clienti, prosegue Vw, verranno informati su tempistiche e modalità per l’esecuzione dell’intervento

di manutenzione service. Tutti i veicoli interessati, equipaggiati con motori Diesel EU5 Tipo EA 189, sono tecnicamente sicuri e adatti alla circolazione su strada, rassicura comunque la casa tedesca, che precisa: «I nuovi veicoli del gruppo Volkswagen dotati di motori Diesel EU6 attualmente disponibili nell’Unione Europea – e quindi anche in Italia – non sono coinvolti e soddisfano i requisiti legali e gli standard ambientali».

Fonte: lastampa.it

Una risposta

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato.

Continuando a navigare nel sito acconsenti all'uso di Cookie Tecnici neccessari che permettono di offrire la migliore esperienza di navigazione, come descritto nell'informatva sulla privacy.